Datenschutzerklärung

Stand: 2025

Willkommen bei TenantHelpPro (tenanthelppro.com). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer digitalen Service-Tools.

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse in anonymisierter Form) erhoben.
2.2 Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erheben wir personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und alle von Ihnen freiwillig gemachten Angaben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Ihnen technische Unterstützung für unsere Service-Tools zu bieten und Sie über Änderungen unserer Dienste zu informieren.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder auf gesetzlicher Grundlage erforderlich ist. Eine Weitergabe an Marketingdienstleister oder soziale Netzwerke findet nicht statt.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO (Rechtmäßigkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.

7. Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)

Wir erfüllen die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Ihre Daten werden innerhalb der Schweiz und gegebenenfalls in sichere Drittstaaten übermittelt, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzungsfreundlichkeit zu erhöhen. Sie können Browser-Einstellungen vornehmen, um Cookies zu blockieren oder eine Warnung bei deren Einsatz zu erhalten. Ohne notwendige Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen eingeschränkt sein.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite unter tenanthelppro.com/datenschutz.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.