Ihr digitaler Partner für Mieteranliegen

Mit TenantHelpPro optimieren Sie Ihren Mieter-Support: intuitives Dashboard, mobile App und zuverlässiger Service aus Zürich. Erleben Sie die Zukunft der Hausverwaltung.
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24/7 Service

Rund-um-die-Uhr Support

Unser Team und automatisierte Systeme stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Melden Sie Schäden, Fragen oder Dokumentanforderungen direkt über die Plattform – schnell und effizient.

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Intuitives Dashboard

Behalten Sie alle offenen und abgeschlossenen Anfragen im Blick. Das übersichtliche Dashboard zeigt Ihnen Status, Priorität und Ansprechpartner auf einen Blick.

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Mobile App

Verwalten Sie Ihre Anliegen unterwegs: Mit Push-Benachrichtigungen, Foto-Uploads und direkter Chat-Funktion sind Sie jederzeit informiert und handlungsfähig.

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Starten Sie gleich mit TenantHelpPro und vereinfachen Sie Ihre Prozesse kostenlos und unverbindlich

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Unser Team

Erfahrene Experten für Ihren digitalen Support

Team Member

Michael Schmid

Kundenbetreuer

Michael ist Ihr erster Ansprechpartner bei Fragen zur Plattform. Mit technischem Know-how sorgt er für eine reibungslose Einrichtung und beantwortet Ihre Anliegen zügig.

Team Member

Anna Keller

Support Managerin

Anna koordiniert alle Supportanfragen und optimiert kontinuierlich unsere Abläufe. Dank ihrer Erfahrung erhalten Sie individuelle Lösungen genau nach Bedarf.

Team Member

Laura Weiss

App-Entwicklerin

Laura entwickelt und verbessert unsere mobile App. Ihr Fokus liegt auf Usability und Stabilität, damit Sie unterwegs jederzeit effizient arbeiten können.

Team Member

David Müller

Systemadministrator

David sorgt für sichere Server und regelmäßige Updates. Er überwacht die Infrastruktur und garantiert den störungsfreien Betrieb unserer Plattform.

Leistungsübersicht

TenantHelpPro bietet eine umfassende Plattform zur Unterstützung von Mietern und Vermietern. Mit intuitiven digitalen Werkzeugen erleichtern wir den täglichen Ablauf rund um Wohnungsanliegen und sorgen für transparente Kommunikationswege direkt über Ihr Smartphone oder den Desktop.

Rund-um-die-Uhr Support

24/7 Digitale Unterstützung

Erreichen Sie unser Service-Team jederzeit über das Online-Portal oder die Mobile App und erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen zum Mietverhältnis, Reparaturanfragen oder Vertragsdetails.

Dokumentenmanagement

Zentralisierte Dokumente

Speichern und verwalten Sie Mietverträge, Rechnungen und wichtige Unterlagen sicher an einem Ort und greifen Sie bei Bedarf mit wenigen Klicks darauf zu – geordnet und jederzeit verfügbar.

Wartungsanfragen

Einfaches Ticket-System

Melden Sie Reparaturen oder Anliegen schnell über unser Ticket-System. Verfolgen Sie den Status jeder Anfrage in Echtzeit und bleiben Sie stets informiert über den Fortschritt.

Mobile App

Unterwegs verbunden

Nutzen Sie alle Funktionen von TenantHelpPro über unsere benutzerfreundliche App für iOS und Android und verwalten Sie Ihre Mietangelegenheiten auch von unterwegs.

So funktioniert TenantHelpPro

Ihr Leitfaden in drei Schritten

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1. Anmeldung

Erstellen Sie in wenigen Minuten Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und persönlichen Daten. Alle Informationen werden sicher verschlüsselt und auf Schweizer Servern gespeichert.

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2. Nutzung der Plattform

Entdecken Sie das Dashboard, verwalten Sie Dokumente, starten Sie Support-Anfragen und passen Sie Benachrichtigungseinstellungen individuell an – alles in einer übersichtlichen Umgebung.

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3. Support anfordern

Eröffnen Sie über das Ticket-System eine Anfrage oder chatten Sie live mit unserem Team. Verfolgen Sie jeden Schritt der Bearbeitung und erhalten Sie zeitnahe Rückmeldungen.

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Nachricht senden

Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit, wir antworten zeitnah.

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Ihre Vorteile mit TenantHelpPro

Effizient, sicher und lokal

Effiziente Kommunikation

Nutzen Sie Chat, E-Mail und Benachrichtigungen in einer Plattform für eine direkte und klare Interaktion ohne Medienbrüche.

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Individuelle Einstellungen

Sicherheit & Datenschutz

Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und unterliegen den strengen Schweizer Datenschutzbestimmungen.

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Lokaler Support

Unser Team in Zürich steht Ihnen persönlich zur Seite – telefonisch unter +41764621763 oder per Live-Chat auf tenanthelppro.com.

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Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.